“双十一”购物狂欢节即将来袭，10月28日下午，国际商务系和校企合作方太公司在三楼大报告厅开展双十一动员大会。本次双十一共有16级、17级四个班参与。

　　出席本次动员大会的有学院副院长冯玮青、张武剑、潘美祥，国际商务系主任孟燕、副主任朱华德，方太电商运营部朱富强部长、艺趣科技有限公司王挺总经理以及四个班的班主任。

　　大会上冯玮青副院长和朱富强部长分别做了讲话。

　　冯玮青副院长引用老子的一句话“上士闻道，勤而行之，中士闻道，若存则笑之，不笑不足以为道”勉励我们的同学要珍惜双十一的实践机会，在实践中学会思考，也预祝“双十一大促”圆满成功，再创佳绩！

　　朱部长说优秀是一种习惯，你的战果不是靠最后的努力得来的，而是需要始终保持着你的认知，习惯，思维，将优秀变成一种习惯。

　　16级学生代表何嘉隽同学为我们分享去年双十一所积累的经验及收获，比如如何帮助顾客解决问题、提高自身沟通能力、更好地控制情绪。17级学生代表李依琳同学分享了对双十一的理解以及自身参与双十一活动期盼的心情。

　　本次双十一共由五个方阵组成：淘系客诉组（幸福体验队）、淘系事务组（极致体验队）、分销客诉组（王者守门队）、分销事务组（王者前锋队）、综合客诉组（无微不至队）。他们在导师的带领下分别喊出了各自的目标和响亮的口号，接下来让我们期待他们的表现！

亿万聚狂欢

幸福0距离

极致服务

全力以赴

双十一，我们来了！

接下来，让我们全力以赴！